✔ Ilmainen toimitus yli 30€ tilauksille ✔ Maksuton palautus ✔ Toimitusaika 2-5 pv
Tilaa joululahjat viimeistään 19.12.

Korjauspalvelu toimii näin

Olemme keränneet alla olevat usein kysytyt kysymykset ja vastanneet niihin.

  • Keneen otan yhteyttä, jos tarvitsen korjausta?
      Jos haluat hyödyntää palvelua, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen contact@careofcarl.com.
  • Mitkä vaatteet voidaan korjata?

      Patagonialla on periaatteena, että kaikki mikä on korjattavissa, voidaan korjata.

      Hygieniasyistä korjaukseen hyväksytään vain puhtaita tuotteita. Vaatteita, kuten alusvaatteita, sukkia, uimapukuja, käsineitä, hattuja, shortseja ja alusvaatteita ei voida korjata. 

      Joissakin tapauksissa myös muut vaatteet voivat olla korjauskelvottomia, esimerkkinä tästä ovat takit, joissa on laajoja vaurioita ja joiden sisävuori on irronnut.

      Jos et ole varma, voidaanko vaatteesi korjata, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa contact@careofcarl.com, niin autamme sinua korjauspyynnössä.

  • Voinko toimittaa vaatteen fyysisesti korjattavaksi?
      Care of Carl ei tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta jättää vaatettasi suoraan meille korjattavaksi. Patagonia tarjoaa kuitenkin korjauspalveluja fyysisissä myymälöissään seuraavissa kaupungeissa: Tukholmassa, Berliinissä, Amsterdamissa, Münchenissä ja Milanossa. Huomaathan, että kun korjaat vaatteen Patagonian myymälässä, Patagonia hoitaa prosessin kokonaan itse ja korjaukseen sovelletaan heidän erityisehtojaan.
  • Tuleeko korjaukseni näkymään vaatteessa?

      Patagonia pyrkii korjauksissa sovittamaan uuden materiaalin mahdollisimman hyvin yhteen vanhan kanssa. Tämä ei kuitenkaan aina ole mahdollista, erityisesti vanhempien vaatteiden kohdalla, joissa kangas on saattanut muuttua tai vanhentua.

      Vaikka vaate ei palautuisikaan täysin alkuperäiseen kuntoonsa, sen toiminnallisuus säilyy ilman lisäkulutusta.

  • Kuinka prosessi toimii?
      1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin välityksellä osoitteessa contact@careofcarl.com

      2. Saat yksityiskohtaiset ohjeet siitä, miten lähetät vaatteesi meille Care of Carlille.

      3. Varmistamme, että vaate lähetetään Patagonialle, jossa sen korjaa merkin omat asiantuntijat.

      4. Kun korjaus on valmis, lähetämme tuotteesi takaisin sinulle, valmiina käytettäväksi uudelleen.


        Arvioitu korjaus- ja toimitusaika on 6-8 viikkoa, mutta tämä voi vaihdella vuodenajasta ja korjauksen laajuudesta riippuen.

Haluat jatkaa siitä, missä olit?

Ei, haluan aloittaa alusta
Kyllä, haluan jatkaa

Asiakaspalvelu

Takaisin

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin löytyvät täältä.

Sähköposti

contact@careofcarl.com

Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin arkisin 24 tunnin sisällä.

Henkilökohtainen tyylineuvonta

Tarjoamme tällä hetkellä henkilökohtaista tyylineuvontaa sekä digitaalisesti että fyysisissä asiakastapaamisissa pääkonttorissamme Boråsissa, Ruotsissa.

Oletko kiinnostunut ja haluat varata ajan personal shopperin kanssa? Lähetä sähköpostia osoitteeseen styleadvisor@careofcarl.com ja kerro, haluatko digitaalisen vai fyysisen tapaamisen, niin palaamme asiaan yksityiskohtien ja aikavaihtoehtojen kanssa.

Tyylineuvojamme odottavat innolla mahdollisuutta auttaa sinua päivittämään vaatekaappiasi ja investoimaan ajattomiin laatuvaatteisiin!

4.70/5 2479 Tuotearvostelua

Laadukas paita, nopea toimitus!

Sirkku P

2025-03-24

Ostaja

2025-03-12

Helppoa, luotettavaa, laadukasta.

Peetu R

2025-03-24

Ostaja

2025-03-14

Super-onnistunut ostokokemus, kaikki sujui erittäin hyvin ja toimitus saapui hämmästyttävän nopeasti!

Juha A

2025-03-21

Ostaja

2025-03-11

Ostin juoksutossut kokoa 43, mutta ne olivat liian ahtaat ja jouduin palauttamaan ne. Sanoisin että ne tuntuivat koolta 42,5. Hyvää oli että lähetys toteutui nopeasti ja palautus oli vaivatonta, mistä kiitokset.

Michel G

2025-03-20

Ostaja

2025-03-10

Sujuva kaikin puolin vaikka itse tuote ei ollutkaan hyvä. Helppo palauttaa

Johan L

2025-03-17

Ostaja

2025-03-07

Laadukas tuote ja nopea toimitus!

Nea L

2025-03-16

Ostaja

2025-03-05

Sujuvaa palvelua

Ville A

2025-03-16

Ostaja

2025-02-28

Kaikki meni kuin pitikin. Kiitos!

Simo P

2025-03-16

Ostaja

2025-03-05

Laatutuote ja vielä hyvään hintaan!

Stanislav M

2025-03-14

Ostaja

2025-03-03

Kaikki toimii hienosti

Riku N

2025-02-19

Ostaja

2025-02-09

Nopea toimitus, laatua

Ari V

2025-02-19

Ostaja

2025-02-09

Kaikki meni kuin pitikin. Kiitos

Kauko R

2025-02-18

Ostaja

2025-02-05

10/10 service and product!

Amick L

2025-02-03

Ostaja

2025-01-24

Nopea toimitus ja tuote on erinomainen vastaten ilmoitettuja mittoja ja laatua & väriä.

Olli A

2025-02-03

Ostaja

2025-01-21

hyvin hoitui homma 👍🏻

Heikki K

2025-01-31

Ostaja

2025-01-21

Hyvä valikoima, nopea toimitus!

Anna J

2025-01-29

Ostaja

2025-01-19

Kaikki toimii moitteettomasti!

Antti N

2025-01-27

Ostaja

2025-01-15

Toimii, kuten verkkokaupan pitääkin, tuotevalikoima korkeaa laatua!

Antti N

2025-01-27

Ostaja

2025-01-15

Snabb leverans.

Leif B

2025-01-27

Ostaja

2025-01-15

Kaikki toimi moitteettomasti ja tuote hyvä.

Martti K

2025-01-27

Ostaja

2025-01-16

Laadukas tuote. Nopea toimitus.

Martti K

2025-01-27

Ostaja

2025-01-16

Fast delivery, excellent products

Matti P

2025-01-27

Ostaja

2025-01-15

Erittäin hyvä ensimmäinen ostokokemus. Sujuva toimitus kotiovelle Budbee n kautta

Merja A

2025-01-27

Ostaja

2025-01-15

Erittäin nopea toimitus!

Heikki N

2025-01-23

Ostaja

2025-01-11

Ostos sujui ongelmitta. Villapaita oli väärän kokoinen mutta vaihto sujui hienosti.

Klas T

2025-01-20

Ostaja

2025-01-09

Kaikki toimi hyvin. Annan neljä tähteä koska aina on pientä parantamisen varaa.

Riggert F

2025-01-16

Ostaja

2025-01-05

Kaikki sujui erinomaisesti ja nopea toimitus

Mika K

2025-01-13

Ostaja

2025-01-02

Netin paras vaatekauppa. Tuotteet aina huippuluokkaa. Erittäin nopea ja luotettava toimitus.

Hannu V

2025-01-07

Ostaja

2024-12-29

Eka ostos Carlilta ja kaikki meni odotusteni mukaan! Käytän jatkossakin 👍🏻

Nina L

2025-01-07

Ostaja

2024-12-27

Superpalvelu

Hannu V

2025-01-07

Ostaja

2024-12-29

Choose your delivery country
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Bulgaria
  • Canada
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Estonia
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hong Kong
  • Hungary
  • Ireland
  • Italy
  • Kuwait
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Netherlands
  • New Zealand
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Qatar
  • Romania
  • Saudi Arabia
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Korea
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Taiwan
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • United States of America